医療機関のバックオフィスBPO・事務代行

こんなお悩みはありませんか

• 院長が診療の合間に、採用・労務・行政対応まで抱えている
• 事務長を採用したいが、人件費と採用難で踏み切れない
• 施設基準や加算の届出が属人化していて、期限管理が不安
• 勤怠・給与・会計が紙とExcel中心で、毎月の締め作業が重い
• 求人媒体やSNSを動かしているのに、応募につながらない

ひとつでも当てはまるなら、外部チームに任せられる業務があります。「何から外注すべきかわからない」段階のご相談も歓迎です。

医療機関向けに対応できる業務

※税務申告や社会保険手続きなど士業の独占業務にあたる内容は、提携する税理士・社会保険労務士等と連携して対応します。

Reliefが医療機関支援で選ばれる理由

1. 医療・介護・福祉・保育業界に特化 ── 診療報酬改定や施設基準など、制度と現場の両方を理解した支援ができます。
2. 経理から採用・DXまで横断対応 ── 窓口ひとつで、バラバラだった外注先をまとめられます。
3. 士業・専門家ネットワーク ── 独占業務は提携専門家と連携し、責任範囲を明確に切り分けます。
4. Money Forward公認メンバー ── クラウド導入と運用定着の実績があります。
5. 相談から実務定着まで伴走 ── 「導入して終わり」ではなく、定例で回る仕組みまで支援します。

支援領域の例

• 制度対応：ベースアップ評価料や施設基準の届出について、書類作成と期限管理を支援
• クラウド化：Money Forwardクラウドの導入により、紙とExcel中心だった経理・給与業務をクラウドで完結する体制へ
• 採用支援：求人媒体の運用と応募者対応を代行し、院内の手を止めずに採用活動を継続できる体制へ

お客様の声

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導入の流れ

1. 無料相談現在の業務状況とお困りごとを伺います
2. 課題整理外注できる業務と優先順位を一緒に整理します
3. ご提案支援範囲・体制・お見積りをご提案します
4. ご契約秘密保持契約を含め、書面で取り交わします
5. 運用開始業務フローを設計し、実務を開始します
6. 定例改善定例ミーティングで運用を見直し、改善を続けます

よくある質問

料金はどのように決まりますか？

支援範囲と業務量に応じて個別にお見積りします。まずは無料相談で課題と優先順位を整理するところから始められます。料金の考え方も併せてご覧ください。

小規模なクリニックでも依頼できますか？

はい。事務長を常勤で採用する前段階の外部支援としてもご相談いただけます。

書類作成だけをお願いすることはできますか？

業務内容により可能です。税務申告や社会保険手続きなど士業の独占業務にあたる内容は、提携する専門家と連携して対応します。

愛知県外からでも依頼できますか？

はい。オンライン会議・チャット・クラウドストレージを活用して全国対応しています。

契約期間の縛りはありますか？

業務内容に応じてご相談のうえ決定します。小さく始めて範囲を調整していく進め方も可能です。

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