クラウド導入支援
複数店舗を運営する法人に対し、勤怠・給与・人事労務のクラウド化を支援。 MoneyForwardクラウド勤怠・給与、SmartHRの導入設計から運用定着まで一貫して伴走しています。
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目的：紙・Excel中心だった勤怠管理と給与計算をクラウド化し、生産性向上とルールの標準化を図ること。
効果：締め作業や打刻修正の効率が改善し、現場・事務所双方の業務負担が軽減されました。
実績・ポートフォリオ
バックオフィスから採用、DX、ブランドづくりまで。医療・介護・福祉の組織が“前に進む速度”を高める伴走パートナー。
株式会社Reliefは、現場の混乱を減らし、組織運営を強くするための仕組みを、一気通貫でデザインしています。バックオフィスの標準化、DX導入、採用力向上のプロジェクトを中心に、Web制作やブランド構築まで含めた支援実績です。
01
バックオフィス・DX・採用支援の代表プロジェクト
採用戦略・SNS運営支援
採用戦略の構築、求人媒体運用、コピー制作、応募フロー整備、SNS発信を統合して支援。 自社媒体・求人媒体・SNSを連携させた「法人ファン採用」へのシフトを支えています。
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実績：2024年は問い合わせ335名／面接148名／内定95名／入社57名（紹介会社20名）、 2025年（11月時点）は問い合わせ150名／面接54名／内定34名／入社30名と、自社経由採用の比率向上に寄与しています。
目的：紹介会社依存を減らし、法人への理解度が高い人材を自社媒体から継続的に採用すること。
効果：採用単価の最適化と、定着率・マッチングの質の向上につながっています。
Web戦略・サイト構想ディレクション
法人全体の世界観・構成方針を設計し、サイトの骨格となる情報設計・コピー方針をディレクション。 多拠点・多サービスを俯瞰し、採用・利用相談・地域連携のハブとなる構造を設計しました。
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目的：バラバラに見えがちな事業を「一つの物語」として統合し、対外的なブランド・採用メッセージを整理すること。
効果：法人ブランドの一貫性が向上し、採用・相談窓口としての機能性が高まりました。
02
主な契約実績
事業紹介ページ（ACHIEVEMENTS）に掲載している実績の中から、Reliefの特徴的な支援内容をカテゴリ別に抜粋しています。
医療機関向けバックオフィス支援
診療所・クリニック・介護施設の運営に必要な事務・労務・行政手続きを実務レベルでサポート。
■ 対応内容
- 外来ベースアップ評価料Ⅰの計画届・実績報告支援
- 外来データ提出加算の提出サポート
- ベースアップ評価料の申請
- 各種加算申請・報告
- 採用代行（媒体掲載〜応募者対応まで一括）
- 求人・勤怠・労務管理
- 医療機関向けバックオフィス業務全般
- 各種医療機関向け補助金申請支援
クラウド・ICT導入支援
業務の標準化・効率化に直結するICTツールの導入・設定・運用を支援し、現場の負担軽減とデジタル化を実現。
■ 対応内容
- SmartHR導入・初期設定・保守運用
- 勤怠・給与クラウド（Money Forward など）の導入支援
- オンライン資格確認（訪問診療）導入支援
- 電子処方箋導入、HPKI申請・官公庁届出サポート
- IT導入補助金を活用したシステム導入・事務フロー設計
Web・DX支援
採用・集客・業務効率化につながるWeb戦略とデジタル運用を幅広くサポート。
■ 対応内容
- 医療施設・介護施設・福祉施設のHP制作・リニューアル・保守
- 歯科クリニックDX化（サーバー構築・Web関連業務・クラウド連携）
- サーバー管理・Web保守
- SNS運用（Instagram・メルマガ）支援
- Webマーケティング（導線設計・アクセス改善）
- 業務改善ヒアリング・現場DX化のサポート
コンサルティング
事業の戦略立案から業務改善まで、組織の課題に合わせて専門家が伴走支援。
■ 対応内容
- 介護職員処遇改善・ベースアップ等支援加算の制度設計・実績報告
- 医療・介護法人の採用プロジェクト（戦略設計〜媒体運用〜採用広報）
- 組織の事務フロー設計・業務改善コンサルティング
- 経営課題に応じた課題整理・実行支援
その他の支援実績
日々の運営を支える実務代行業務や、経営を支える専門的な事務サポート。
■ 対応内容
- 病院での事務長代行（院内外の事務・マネジメント支援）
- 駐車場管理業務、事務手続き代行
- 宣伝広告・マーケティング支援
- 各種補助金・助成金申請サポート（高い採択率を継続）
お客様の声
HP制作は、お願いしている業務のひとつにすぎません。診療報酬の届出で必要になる院内掲示やHPの記載もすべて把握して更新してくれますし、補助金の申請、ベンダーとのやり取り、改定時の届出や報告、ベースアップ評価料に関わる給与の考え方まで参考にしています。
自分でひとつひとつやっていた事務作業を任せられるようになり、時間の使い方が変わりました。人を雇うと退職や引き継ぎの不安がつきまといますが、Reliefさんにお願いすることでその不安も解消できました。
診療に専念したい、でも経営も考えなければならない。一人で抱えるより、すぐ隣に「第2の脳」がいて意思決定を助けてくれる——そんな存在を求める医療機関は、一度依頼してみるべきだと思います。
平林歯科医院歯科
以前は、採用は人材紹介会社に頼るしか道がないと思っていました。今では紹介会社への依存をほとんどなくし、本当に必要な人材だけに絞って使えるようになっています。
補助金・助成金、処遇改善の考え方、採用部門の支援、SNSやHPのディレクションまで、機動力のある対応に助けられています。よくあるコンサルは提案だけで伴走してくれませんが、Reliefさんは現場と一緒に考え、一歩でも前に進めようとしてくれる。意思のすり合わせを大切にしてくれるので、方向性を間違えません。
課題はあるのに、現場は通常業務で手が回らない——そんなとき、そのプロジェクトごと任せられる相手です。
社会福祉法人成仁会特養・デイ・保育
労務も採用も、バックオフィスはずっと私一人のワンオペでした。任せるべきところを任せると、次から次に課題を解決してくれて、気がついたら整理されている。LINE WORKSの導入では、SE的な存在にもなってくれました。
処遇改善加算などの制度対応も、顧問社労士としっかり連携しながら、考え方の整理から届出の実務までやってくれます。社用車や社用スマホの管理まで、訪問型事業ならではの従業員管理を理解したうえで、本部機能を丸ごと整えてもらいました。
本部機能を持ちたい、事務局を作りたいステーションにおすすめします。
いろいろ株式会社訪問看護
物価高騰や人件費の上昇で、補助金や加算の制度は毎年のように変わります。以前はその情報を理解すること自体が負担でしたが、今は申請や届出のための情報をきちんと補ってもらえるようになりました。
きっかけは、信頼できる方からの紹介で「契約して丸投げできて助かる」と聞いたこと。実際、今年のベースアップ評価料と診療報酬改定の届出は本当に楽になりました。
困ったことがあればすぐ連絡が取れて、相談に乗ってもらえる。課題への解決策を提案するだけでなく、実行までしてくれるのが違いだと思います。
ちた歯科クリニック歯科
業種別の支援内容のご案内
掲載中の実績と同様の支援をご検討中の方は、業種別の支援内容をご覧ください。
03
Webサイト制作・ブランド構築の代表プロジェクト
株式会社T-NEXT
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介護事業・健康増進事業を展開する株式会社T-NEXT様のコーポレートサイトを制作。 情報設計・コピー整理・デザイン・WordPress構築・保守まで一貫して担当しました。
目的：複数の事業に分散していた情報やブランドイメージを一つのコーポレートサイトに集約し、企業の世界観を統一。利用者や求職者が迷わず目的の情報に辿り着けるよう、見学・採用ページへの導線を最適化すること。
効果：ブランド統一に伴い問い合わせ数の増加や業務負担の軽減・更新作業の工数削減につながりました。
平林歯科医院
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幅広い診療メニューを持つ歯科クリニックの公式サイトを制作。 構成設計・コピー調整・デザイン・WordPress実装・更新しやすい仕組みづくりを担当しました。
目的：治療内容と医院方針を整理し、予約前の情報理解を高めること。
効果：来院前に必要情報が伝わるようになり、説明負荷が軽減されました。
ブレス（放課後等デイサービス）
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支援方針や活動内容を丁寧に伝える公式サイトを制作。 理念の言語化支援からデザイン・構築まで幅広く担当しました。
目的：新規ホームページを制作し、サービス方針や保護者評価・自己評価結果など必要な情報を整理して公開すること
効果：サイトの全面リニューアルにより、閲覧数が向上し、保護者や関係者が施設情報や評価結果を容易に確認できるようになったことで透明性が高まりました。
上床医院
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地域の「かかりつけ医」として機能するクリニックの公式サイトを制作。 診療情報・感染対策・各種制度説明を分かりやすく整理しました。
目的：新規ホームページを作り、診療時間や担当医など必要情報を掲載するとともに、検索エンジンに最適化（SEO）して患者が検索で見つけやすくすること。
効果：サイト公開とSEO対策により検索経由のアクセスが増え、患者が事前に情報を確認できるようになった。
Ushi Outdoors Japan
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アウトドアトレーラーブランドの日本展開に伴い、ブランドサイトを制作。 コンセプトメイキング・情報設計・デザイン・実装に加え、お知らせ・求人記事ではChatGPTを活用したコンテンツ制作も行っています。
目的：日本市場向けブランド認知の基盤づくりと、販売開始前からのファン・パートナー獲得。
効果：問い合わせ・タイアップ相談が増加し、キャラバン企画やイベント出展のパートナー獲得にも寄与しています。
スキルトランプカード
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介護・看護職向け「スキルトランプカード」商品の紹介・販売サイトを制作。 OpenAI社・ChatGPTを活用したバイブコーディングによってコンセプト設計・コピーライティング・デザイン・実装制作を行う。
目的：商品の独自の世界観や活用事例・価値を感覚的に伝え、利用シーンや得られるメリットを具体的に示すことで購買意欲を高めること
効果：サイト公開後、商品説明から購入まで完結できるプラットフォームとして機能し、閲覧者が価値を理解しやすくなった
