外国人材雇用におけるトラブル事例と対策

外国人材雇用におけるトラブル事例と対策

外国人材雇用におけるトラブル事例と対策

目次

生活に関するトラブルと対策

トラブル事例対策
最初の給料日前に全額送金してしまい生活費がなくなる給料日や生活費の必要額を具体的に説明し、初月の予算計画を立てさせる。
食あたりになる(冷蔵庫の使用習慣がない)食材の保管方法(冷蔵・冷凍の必要性)を具体的に指導する。
会社の寮に勝手に友達を泊める社宅のルールを明確に説明し、禁止事項を伝える。
魚・カエル・野菜・果物を勝手に採って食べる日本では法律違反であることを明確に伝え、絶対にしないよう指導する。
家の鍵をかけない防犯対策として施錠の習慣を身につけるよう指導する。

文化・マナーに関するトラブルと対策

トラブル事例対策
電車やバスの中で電話をする日本の公共マナーとして、通話が禁止されていることを説明する。
仕事中に私用のスマホを頻繁に使う業務中のスマホ使用ルールを明確にし、禁止または許可される範囲を伝える。
会社の備品を私物として使う備品の利用ルールを説明し、私的使用を禁止する。

職場ルールに関するトラブルと対策

トラブル事例対策
制服や作業着を着たまま帰宅する作業着の着替えルールを説明し、洗濯方法を指導する。
休日出勤や残業を無断で拒否する残業・シフト変更のルールを明確にし、相談の手順を説明する。

健康・医療に関するトラブルと対策

トラブル事例対策
医者に行かず、民間療法や母国の薬を使用する日本の医療制度・保険の使い方を説明し、病院に行く重要性を伝える。

その他のトラブルと対策

トラブル事例対策
日本語の指示が理解できずミスが発生する簡単な日本語マニュアルを作成し、重要な言葉を事前に学ばせる。
給与の支払い方法や税金の仕組みを理解していない給与明細の見方や税金の仕組みを説明し、疑問があれば相談できる環境を整える。

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